Aviso de Privacidad

Activa opera la plataforma de membresía empresarial. Antes del lanzamiento, este aviso debe incorporar la razón social, cédula jurídica, domicilio y canal formal del responsable de la base de datos conforme al criterio de PRODHAB.

Este aviso cubre miembros, personal de aliados y personal empresarial que usa la aplicación. La empresa y cada aliado conservan responsabilidad independiente por los datos que tratan en sus propios sistemas.

Según el rol, Activa trata los siguientes datos necesarios para operar el beneficio:

• Cuenta: nombre, correo, teléfono opcional, idioma, identificadores técnicos y evidencia de autenticación.
• Elegibilidad: empresa, dominio o roster, invitaciones y estado del beneficio.
• Miembros: fecha de nacimiento para confirmar mayoría de edad, foto de verificación, plan, créditos, visitas, reglas y soporte.
• Personal de aliados: organización, sede, rol, invitaciones, escaneos y acciones auditadas.
• Facturación empresarial y pagos a aliados: montos, referencias, estados y evidencia de conciliación; Activa no recibe datos de tarjeta.

Activa no solicita expedientes médicos, lesiones como dato estructurado, documentos de identidad, ubicación precisa continua, plantillas biométricas ni instrumentos de pago. La foto no se procesa con reconocimiento facial automatizado.

Usamos los datos para autenticar, confirmar elegibilidad y edad, emitir y descontar créditos, validar visitas, prevenir fraude, operar facturación y pagos, atender solicitudes, proteger el servicio y cumplir obligaciones legales y contables.

La empresa recibe información necesaria para administrar el beneficio y facturación, no el historial individual de visitas. Recepción ve nombre y foto solo después de un QR válido y dentro de su sede. Proveedores de infraestructura reciben únicamente lo necesario para prestar su servicio bajo controles contractuales.

La arquitectura propuesta aloja datos en infraestructura de Estados Unidos operada por Supabase y Vercel. La base jurídica, información y salvaguardas aplicables a esa transferencia internacional siguen pendientes del criterio escrito requerido por L-02; no se lanzará con datos reales hasta cerrar ese punto.

Conservamos cada categoría solo por el tiempo necesario para su finalidad y las obligaciones legales. Una foto retirada se elimina del almacenamiento y su fila conserva evidencia mínima de consentimiento y retiro. Los registros financieros y de auditoría pueden conservarse sin identidad directa cuando deban reconciliarse o defenderse.

Los plazos definitivos para fotos, historiales y registros financieros deben incorporarse después de la revisión legal y contable. No se promete borrado de evidencia que la ley obligue a conservar.

La persona puede solicitar acceso, corrección, retiro de foto, exportación o revisión de eliminación escribiendo a soporte@4ctiva.com. Activa verificará identidad y explicará cualquier dato que deba conservar.

Aplicamos acceso por rol y sede, MFA para funciones privilegiadas, URLs breves y no adivinables para fotos, cifrado del proveedor, registros de auditoría y monitoreo sin dimensiones de identidad.

El servicio es exclusivo para personas de 18 años o más. Un cambio material de finalidades, destinatarios, transferencia o derechos produce una versión nueva y, cuando corresponda, una aceptación nueva.

Consultas y derechos: soporte@4ctiva.com. La autoridad, dirección registral y datos completos del responsable se agregarán antes de la aprobación final.